当会提携加盟団体 日本CA協会よりイベントのご案内!日本CA協会おもてなし認定講座

「おもてなし」が大切なキーワードとなっている今、グローバルな最高のもてなしをするために必要な、接遇やコミュニケーション、文化理解、語学などのスキルを総合的に身につけてゆきます。心からのおもてなしを目指す方に向けてのスタートアッププログラムです。認定修了書を発行します。

イベント名 日本CA協会おもてなし認定講座
開催日時 2017年5月23日(火)/30日(火)/6月13日(火)
19:00~20:40
最低開講人数 5名以上
価 格 各回100分×3回コース
受講料(3回):10,000円 + 資料代:1,000円
※上記料金合計費用に消費税が必要となります。
会 場 六本木1丁目(予定)※参加人数により変更の可能性あり
内 容 4級 おもてなし認定講座コース
コミュニケーションスキルの基礎能力を身につけ、心から人を「もてなす」ことができるようになりたい方に向けてのスタートアッププログラムです。

取得できる資格:日本CA 協会おもてなし認定資格4 級(認定修了証発行)
対象・目的:社会人・学生
※接客、ビジネスに役立てたい方、社会人としての常識を身につけ、スキルアップや人間力を高めたい方。就活の面接対策に役立てたい方も歓迎!

【内容】(5時間)
・もてなしとは
・ホスピタリティーマインドとは
・自分を知り、相手を察するには/最低限身につけておきたい接遇の基本応対
・言葉づかい(正しい敬語の使い方・感じの良い話し方や声のトーン)
・声の出し方、声の表情
・異文化理解のポイント
・まとめ(質疑応答・修了テスト・修了証授受・歓談タイム)
お申込み先 https://ca-jpn.net/promotion/view/104
お問い合わせ先 event@ca-jpn.net まで「FBOのHPを見た」旨を記載し、メールでご連絡ください。
主 催 日本CA協会